Cancellazione degli ordini e Rimborsi
La cancellazione di un ordine e il relativo rimborso dell’importo pagato vengono effettuati solo nei seguenti casi:
Duplicazione dell’acquisto: Nel caso in cui vi sia stata una duplicazione della transazione di acquisto, con conseguente doppio addebito per il cliente, sarà possibile richiedere la cancellazione dell’ordine e il rimborso dell’importo duplicato.
File difettoso: Se il file acquistato risulta difettoso e non è disponibile una copia integra per la sostituzione, sarà possibile richiedere la cancellazione dell’ordine e il rimborso dell’importo pagato.
Si prega di notare che in nessun altro caso l’ordine e il pagamento possono essere cancellati e rimborsati.
